王先生遂诉至法院

典型案例旅游受伤造成纠纷

山东文鼎(城阳)律师事务所闫萍律师认为,原告王先生购票后在被告所述的某景区漂流区玩漂流活动,原告在旅游过程中受到损害,原告与被告之间存在旅游侵权关系被告有为原告提供安全 的旅游环境的义务,即被告应保证所提供的漂流旅游服务符合保证旅游者在漂流旅游活动中的人身及财产安全的要求,应在漂流工具上放置足够的救生设备,并应在已发生事故后安排专人负责安全监护王某在被告处漂流期间因翻船落水,被告没有及时发现并采取相应的措施进行救护致原告损伤,被告应承担相应的赔偿责任

本案审理中法院认为,原告与被告各自的过错程度以及原告在漂流过程中无法掌控漂流速度等客观情况,应由被告承担原告损失的60% 为宜,其他半月板损伤治疗损失由原告自行承担

审理结果被告承担60%责任

经法庭调查,被告的安全提示有“为保证游客安全,高血压、心脏病、孕妇、恐水症、酗酒及幼龄儿童和高龄老人不适宜漂流的游客,谢绝漂流”内容;购票须知有“60岁以上老人,120厘米以下儿童、酗酒者、残疾人、高血压、心脏病等残疾患者不予购票”内容

3、原告的部分诉讼请求无法律和事实依据

本报律师服务团为你解析旅游公司与游客在旅游过程中的责任记者 赵伟华

2013年6月30日,王先生一家三口到某景区玩漂流下午1时许,王先生等人乘船漂至一落差较大的地方时,前面一漂移船被狭窄河道卡住,因景区工作人员没有及时疏散堵塞船只,王先生所乘船只撞击前船后侧翻,整船人落入水中王先生上岸时发现左腿疼痛无法动弹在长达4小时半月板损伤3级症状的等待后,景区工作人员才将其送至就近的卫生院,因王先生伤势严重又转院治疗后诊断为“左胫骨平台粉碎性骨折、左腓骨粉碎性骨折及左膝关节半月板损伤”王先生住院23天,花费32000多元医疗费

山东文鼎(城阳)律师事务所闫萍律师提醒市民,外出旅游一定不要逃票,应当通过正当途径购票游玩,以便事故后可以找到相关责任人;而且,游玩过程中务必注意人身安全,详细了解旅游单位明示的注意事项,量力而行否则,一旦出现安全事故,即使能够找到责任方,也会因为自身存在一定过错,不能获得全额赔偿如果你有法律方面疑惑,不管是旅游还是其他领域,请致电给我们,本报《城阳新闻》将为您推荐青岛地区最优秀的律师,联系电话是7

2、原告在漂流过程中存在重大过错,应半月板损伤症状治疗当承担相应责任;

清明节刚过,五一假期也即将到来,随着经济的不断发展,城阳市民生活水平不断提高,大家在生活富足之余,越来越多的人喜欢在假期外出游玩因为对新环境不熟悉,或者对游玩项目缺乏了解,磕磕碰碰在所难免,游玩过程中的人身安全成为被大众所关注的问题如果在游玩过程中不慎受伤,我们应该如何索赔,找谁索赔呢?

庭审中,被告旅游有限公司辩称:

律师解析可以减轻被告的责任吗?

原告作为成年人应对被告的安全提示内容及对漂流活动存在一定的危险性有一定的认知;对自身年龄和身体条件是否适合该种漂流活动有清楚的认知,应对自身安全尽到合理的注意义务故原告自身存在一定的过错,可以减轻被告的赔偿责任对于被告辩称原告存在重大过陈旧性半月板损伤错的理由,因其未提供相应证据,法庭一般不予认可

旅游公司的主张

后来王先生的伤情经鉴定已构成8级伤残,王先生多次找旅游公司协商赔偿问题,旅游公司以各种理由推脱王先生遂诉至法院,要求其赔偿医疗费、营养费、住院伙食补助费、误工费、残疾赔偿金、后期治疗费、精神损害抚慰金、鉴定费等各项费用共计18万余元

1、被告已经尽到了安全管理义务,对游客进行了警示、告示;

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